隐私政策
本隐私政策说明 HelloWorld 翻译软件（以下简称「本软件」）由湖南智译网络有限公司运营时，如何收集、使用、存储与保护你的个人信息。我们深知个人信息对你的重要性，并将依法采取相应的安全保护措施。
一、我们收集的信息
为向你提供服务，我们可能收集以下类型的信息：
- 账号信息：你在注册时提供的电子邮箱地址，以及经过加密存储的登录密码。
- 使用数据：翻译记录、常用语、快捷回复、客户备注等你主动生成的内容。
- 设备与技术信息：IP 地址、操作系统版本、设备型号、客户端版本号及访问日志。
- Cookie 与类似技术：用于保障网站运行、分析访问流量及衡量广告效果。
我们不收集支付信息。本软件下载与使用均不收费，不存在内购、订阅或自动续费，因此我们不采集银行卡号、支付账号等任何支付凭证。
二、我们如何使用这些信息
- 提供、维护并改进本软件的翻译与客户管理功能；
- 保障账号与数据安全，识别并防范欺诈与滥用；
- 提供客户支持，响应你的咨询与请求；
- 分析使用情况以优化产品体验，并衡量广告投放效果。
三、信息共享与披露
我们不会向任何第三方出售你的个人信息。仅在下列情形下，我们可能共享必要的信息：
- 翻译引擎：为完成翻译，你输入的文本会发送至你所选用的第三方翻译引擎处理，包括 DeepL、Google、百度、有道、ChatGPT 等。这些文本在对应引擎侧的处理受其自身隐私政策约束，我们无法代替其作出承诺。涉及身份证号、银行卡号、客户联系方式等敏感内容时，建议你先脱敏再翻译。
- 广告与统计：使用 Google Ads 等第三方服务衡量广告转化效果，相关 Cookie 与标识符由该等第三方按其政策处理。
- 法律要求：依据法律法规、政府要求或司法程序而披露。
- 权益保护：为保护我们或用户的合法权益而合理披露。
- 业务变更：在涉及合并、收购等业务变更时，向受让方披露并继续受本政策约束。
四、Cookie 与第三方广告
我们使用 Cookie 及类似技术以识别浏览器、提升访问体验，并借助 Google Ads 衡量广告转化效果。Google 及其合作伙伴可能依据你的访问记录展示广告，相关处理遵循 Google 自身的隐私政策。
你可以通过以下方式管理或退出个性化广告：
- 在浏览器设置中管理或删除 Cookie，或使用无痕模式访问；
- 访问 Google 广告设置页面（adssettings.google.com）关闭个性化广告；
- 使用浏览器插件屏蔽统计脚本。请注意，限制 Cookie 可能影响部分功能的正常使用，但不会影响软件本体的下载与使用。
五、数据安全
我们采用行业通行的安全措施保护你的信息，包括传输加密、密码加密存储、访问权限控制与最小化留存等机制。尽管我们尽力保护你的信息，但任何互联网传输都无法保证绝对安全。你应自行保管好账号密码，不要与他人共用账号。
六、数据存储与保留
你的信息将在实现本政策所述目的所需的期限内保留，法律法规另有规定的除外。翻译内容在完成处理并返回结果后不再长期留存。超出保留期限后，我们将删除或匿名化处理相关信息。
七、你的权利
在适用法律允许的范围内，你有权访问、更正、删除你的个人信息，撤回同意，或对相关处理提出异议。如需行使上述权利，请按第十节的方式与我们联系，我们将在核实身份后处理。
八、未成年人保护
本软件面向有翻译与跨境业务需求的成年用户。我们不会故意收集未成年人的个人信息。若你为未成年人，请在监护人指导下使用本软件，并由监护人阅读本政策。
九、政策更新
我们可能不时更新本隐私政策。涉及收集范围、使用目的或共享对象的重大变更，将在本页面以显著方式提示并标注更新日期。更新后的政策自发布之日起生效。
十、联系我们
如你对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系：
- 运营主体：湖南智译网络有限公司
- 联系方式：在客户端内通过「帮助 → 联系客服」提交工单，我们将在核实后回复。
- 你也可以通过本网站首页底部所列渠道了解我们的其他服务方式。